دانلود پروژه عوامل موثر بر مشارکت کارکنان در نظام پیشنهادها

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات

فرمت فایل word  و قابل ویرایش و پرینت

تعداد صفحات: 42

عوامل موثر بر مشارکت کارکنان در نظام پیشنهادها

مطالعه موردی بانک کشاورزی

1-مقدمه

سرعت تغییر و تحول در سازمانهای امروزی سریعتر از آن است که با راه حلهای گذشته و سنتی بتوان برای مسائل پیش رو چاره جویی کرد . در این راستا اکثر سازمانها به طرق مختلف موفق به ارتقاء ظرفیت خود برای رویارویی با تغییرات پیچیده ، تنوع محصول و پاسخگوئی به نیازهای مشتریان در فضای رقابتی جهانی شده اند .

مشارکت بعنوان یکی از فنون پیشرفته اداره سازمان می تواند هدایت و کارگردانی کارآمدتر فعالیتهای سازمان را جهت نواندیشی ، پویایی و بقاء فراهم نماید . یکی از سازوکارهای نیرومند این فرادگرد بر پایی نظام پذیرش و بررسی پیشنهادها می باشد که به منزله رهیافتی برای جلب مشارکت فردی و گروهی کارکنان، مشتریان وپیمانکاران با مدیریت در اداره سازمان جهت حل مسائل و ایجاد بهبود مستمر در تمامی ابعاد است . نظام پیشنهادها تاکنون در بسیاری از شرکتهای صنعتی بزرگ و کوچک و متوسط ، کشورهای پیشرفته از جمله ژاپن به اجرا درآمده است ، به طوری که شرکت های صاحب نام ، با ذکر تعداد پیشنهادهای دریافتی از کارکنان و میزان منافع حاصل از آن به عنوان افتخارات خود یاری می کنند .

نظام پیشنهادها یکی از ابزارهای کارآمد زیر مجموعه مدیریت مشارکتی است که اجرای آن علاوه بر رشد فکری و آموزش خود جوش و مستمر کارکنان ، موجب شکوفایی فکری ، بهبود روابط انسانی و … می گردد . در کشور ما این نظام از سال 1366 در بعضی از شرکتهای صنعتی و تولیدی طراحی و اجرا گردیده است . براساس آمار ارائه شده تعداد پیشنهادهای 83 واحد تولیدی و خدماتی ایرانی از سال 1366 لغایت 1380 ، با 153200 نفر پرسنل ، 284000 فقره بوده است که شاخص نفر-پیشنهاد آن برای این مدت 85/1 فقره می باشد . در صورتیکه طبق آمار منتشر شده در کشور ژاپن تعداد پیشنهادهای 620 واحد تولیدی ، خدماتی ، تجاری و دولتی (از آوریل 1987 تا مارس 1988 ) با 2044000 نفر پرسنل ، 50537000 فقره بوده و شاخص نفر پیشنهاد 7/24 فقره می باشد.

در بانک کشاورزی ، این نظام از سال 1381 طراحی و پیشنهاد گیری کرده است . دراین تحقیق برآنیم تا بعضی عوامل موثر بر مشارکت کارکنان در این نظام را در بانک کشاورزی شناسایی کنیم ، و با رفع موانع و کاستیهای مربوط ، به نتایج مورد انتظار از استقرار این نظام برسیم . براین اساس عنوان اصلی پژوهش “ عوامل موثر بر مشارکت کارکنان در نظام پیشنهادها ، در بانک کشاورزی “ است .

هدف از این تحقیق دستیابی به عوامل موثر بر مشارکت هر چه بیشتر کارکنان بانک کشاورزی در نظام پیشنهادها است ، علاوه بر این ، تشریح ابعاد مختلف نظام و شناساندن اثرات مثبت اجرایی این نظام و موانع احتمالی موفقیت آن از دیگر اهداف تحقیق می باشد .

فرضیه های تحقیق که طبق مطالعات مرتبط با پیشینه پژوهش تدوین شده اند به شرح زیر است:

فرضیه اول : تحت سبک های مختلف مدیریت در سازمان ، مشارکت کارکنان در نظام پیشنهادها تفاوت معنی داری پیدا می کند .

فرضیه دوم : با فرهنگ سازی در خصوص ارائه پیشنهاد ، مشارکت کارکنان در نظام پیشنهادها تفاوت معنی داری پیدا می کند .

فرضیه سوم : با ایجاد سیستم پاداش دهی موثر ، مشارکت کارکنان در نظام پیشنهادها تفاوت معنی داری پیدا می کند.

فرضیه چهارم : با آموزش های شغلی و ارتقاء دانش و توانمندی کارکنان ، مشارکت آنان در نظام پیشنهادها تفاوت معنی داری پیدا می کند.

فرضیه پنجم : با تسریع در بررسی پیشنهادها و اجرای سریع پیشنهادهای پذیرفته شده ، مشارکت کارکنان در نظام پیشنهادها تفاوت معنی داری پیدا می کند.

متغیرهای تحقیق :

متغیر وابسته ، مشارکت کارکنان در نظام پیشنهادها است

متغیرهای مستقل ، که عبارتند از سبک مدیریت ، فرهنگ سازی برای ارائه پیشنهاد ، پاداش دهی موثر ، آموزشهای شغلی ، بررسی سریع پیشنهادها ، اجرای سریع پیشنهادهای مصوب .